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よくある質問

  • 誰でも入居できますか?
    身体に不安を抱える方、福祉サービスが必要な方が対象です。まずはお問い合わせいただき、面談を通じて詳しい条件やサポート内容をお話しさせていただきます。
  • 入居の際に必要な手続きは何ですか?
    入居希望の方は、見学や面談を経て、契約書に署名いただきます。必要書類(身分証明書、医療情報など)の提出もお願いしています。
  • 入居の条件に年齢制限はありますか?
    身体的なサポートが必要な方であればご相談に応じます。
  • 医療サポートはありますか?
    医療機関と提携しており、定期的な健康チェックや緊急時の対応が可能です。ただし、常駐の医療スタッフはおりません。
  • サービス内容は個別にカスタマイズできますか?
    はい、入居者様の状況や希望に応じて、柔軟にサービス内容を調整いたします。 ※自費サービスを利用していただく場合がございます。
  • どのような福祉サービスが受けられますか?
    食事の介助、入浴・排泄介助、掃除・洗濯のサポートなどの日常生活を支えるサービスに加え、緊急時の対応や見守りサービスも行っています。
  • 共用スペースはどんな施設がありますか?
    リビング、キッチン、浴室、トイレなどを共有で利用いただけます。共用スペースは定期的に清掃しています。
  • 食事は提供されますか?
    提供はございません。希望により配食(約500円)または調理の支援をさせていただきます。
  • 部屋はどのような仕様になっていますか?
    各部屋は完全個室で、エアコンや家具、収納スペースを完備しています。車椅子の方用のお部屋もご用意しております。
  • 自分の家具や家電を持ち込むことはできますか?
    はい、個室に持ち込み可能です。ただし、スペースの関係上、事前にサイズや配置についてご相談ください。大型の家具や家電については、一部制限があります。
  • ペットを飼うことはできますか?
    ペットの飼育はお断りしています。
  • 食べ物や飲み物の持ち込みは可能ですか?
    はい、持ち込み可能です。ただし、冷蔵庫のスペースに限りがあるため、共有のルールを守っていただければ問題ありません。
  • 支払い方法は?
    銀行振込が基本ですが、その他の方法をご希望の場合はご相談ください。
  • 入居費用はいくらですか?
    月々の家賃は40,000 〜となり、管理費 20,000円(洗 濯 機 使 用 料( 洗 剤 込 み )、光 熱 費 、日 用 品 込 み)になります。詳しくはお問い合わせください。
  • 初期費用は必要ですか?
    初期費用は不要となっております。
  • 見学は可能ですか?
    はい、随時見学を受け付けています。事前にご予約いただけるとスムーズです。 トライアル(¥3300円費用/泊)としてお泊まり体験も行っております。
  • 入居後にトラブルがあった場合はどうすればいいですか?
    トラブルやお困りごとは、24時間対応のスタッフにすぐにご相談いただけます。
  • 家族の訪問は可能ですか?
    はい、訪問は可能です。事前に連絡いただければ時間や人数について調整させていただきます。
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